Anstellung:Vollzeit/Teilzeit
Deine Aufgaben
- Arbeiten mit der Hotelsoftware AIDA: Du bist oder wirst ein echter Profi im Umgang mit
unserer Software und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.
- Reservierungen managen: Am Telefon bist du die freundliche Stimme, die unseren
Gästen hilft, ihre perfekten Zimmer zu buchen und alle Details zu bestätigen.
- E-Mails, Faxe und Post bearbeiten: Du bist unser Kommunikations-Champ und sorgst
dafür, dass keine Anfrage unbeantwortet bleibt.
- Gäste herzlich begrüßen und einchecken: Dein Lächeln ist das Erste, was unsere Gäste
sehen, dadurch machst du ihren Aufenthalt von Anfang an besonders.
- Rechnungen erstellen und kassieren: Du stellst sicher, dass alle Abrechnungen korrekt
und zügig abgewickelt werden.
- Check-out und Verabschiedung: Du sorgst dafür, dass unsere Gäste mit einem guten
Gefühl abreisen und gerne wiederkommen.
- Individuelle Gästewünsche erfüllen: Ob Theaterkarten oder spezielle Besorgungen – du
machst es möglich.
- Kassenbuch führen: Deine Genauigkeit sorgt dafür, dass das Kassenbuch immer top in
Ordnung ist.
- Hotelkorrespondenz erledigen: Du hältst den Kontakt mit unseren Gästen und bist immer
auf dem neuesten Stand was in unserem Hotel und in Bad Füssing gerade los ist.
- Gestaltung der täglichen Tageszeitung: Mit Kreativität und einem Gespür für interessante
Inhalte sorgst du dafür, dass unsere Gäste gut informiert sind.
- Gäste betreuen: Du bist der Ansprechpartner, der den Aufenthalt unserer Gäste
unvergesslich macht.
Dein Profil
- Teamfähig ist für uns das A und O, denn wir arbeiten Hand in Hand und
unterstützen uns gegenseitig
- Loyalität, Ehrlichkeit und Zuverlässigkeit denn nur so können wir uns
aufeinander verlassen und gemeinsam erfolgreich sein.
- Pünktlichkeit sollte selbstverständlich sein, damit unsere Gäste stets auf uns
zählen können.
- ein gepflegtes Äußeres: Du achtest auf dein Erscheinungsbild und
repräsentierst unser Hotel mit Stil.
- technisch fit; Du hast eine sehr gute Computer- und EDV-Kenntnisse und im
besten Fall eine Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach.
- Wille zur Weiterbildung; Du bist immer bereit, Neues zu lernen und dich
weiterzuentwickeln.
- Kommunikationsfähigkeit; Du hast einen guten sprachlichen Ausdruck und
grundlegende Fremdsprachenkenntnisse.
- Kenntnisse über Bad Füssing und die Umgebung; Du kennst die besten Spots
und Empfehlungen rund um Bad Füssing.